DOS ESTACIONES YPF DE MENDOZA FUERON PREMIADAS POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO
Los Corralitos recibió el premio +YPF de Oro y Lavalle obtuvo el de Plata dentro del Área del Sol. Ambas estaciones volvieron a destacarse entre unas 250 de Mendoza, San Juan y San Luis.
Dos estaciones de servicio de Mendoza volvieron a quedar entre las mejores de la red nacional de YPF. Los Corralitos obtuvo por segundo año consecutivo el reconocimiento +YPF de Oro del Área del Sol, mientras que Lavalle recibió nuevamente la distinción de +YPF de Plata.
Los reconocimientos fueron entregados el 28 de agosto, durante la Convención Anual de YPF realizada en La Rural de Buenos Aires, que reunió a unos 2.000 asistentes de distintos puntos del país. En la competencia regional participaron aproximadamente 250 estaciones de servicio de Mendoza, San Juan y San Luis.
La particularidad de esta edición es que ambas estaciones mendocinas lograron repetir exactamente las posiciones alcanzadas el año anterior. En 2025, Los Corralitos había obtenido el Oro y Lavalle la Plata dentro de la región de Cuyo.
QUÉ EVALÚA YPF
El programa +YPF realiza una evaluación durante todo un año y no se limita a analizar el volumen de ventas de cada estación.
El sistema contempla cinco dimensiones principales: gestión, seguridad, innovación, resultados comerciales y experiencia del cliente. Para establecer los resultados se combinan indicadores comerciales con auditorías, controles de las instalaciones y visitas de clientes incógnitos que concurren sin aviso previo.
A nivel nacional, la red de YPF cuenta con unas 1.660 estaciones y en esta edición se entregaron 11 premios +YPF de Oro, uno por cada región. La máxima distinción nacional, el Premio Diamante, quedó para Servicios Cipolletti SRL, de Río Negro.
FORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Desde las estaciones mendocinas explicaron que el resultado es consecuencia de un trabajo sostenido durante todo el año.
Entre las estrategias implementadas se encuentran la capacitación permanente del personal, la distribución de tareas de acuerdo con las capacidades de cada trabajador y un sistema de reconocimiento trimestral para los integrantes de los equipos.
También se incorporaron mejoras destinadas directamente a la atención. En Los Corralitos y Lavalle se instalaron heladeras en las islas de combustible, para acercar productos de la tienda a los clientes que permanecen en sus vehículos.
Otra incorporación fueron los intercomunicadores para los playeros, que permiten solicitar productos de la tienda sin que el conductor tenga que abandonar el vehículo.
Uno de los indicadores destacados fue el resultado obtenido en las evaluaciones de cliente incógnito: ambas estaciones alcanzaron el 100% de cumplimiento en este aspecto.
UN RECONOCIMIENTO QUE SE REPITE
Para Mariano Santoni, director de las dos estaciones distinguidas, repetir el reconocimiento implica un desafío adicional: mantener durante todo el año los estándares que permitieron alcanzar nuevamente el Oro y la Plata.
El objetivo, según explicó, es que la búsqueda de la excelencia no se concentre exclusivamente en la competencia anual, sino que forme parte de las tareas habituales de cada establecimiento.
La importancia de las estaciones dentro de la estrategia de la petrolera también fue destacada durante la convención por Horacio Marín, presidente y CEO de YPF, quien remarcó el papel que tienen los puntos de venta en la relación cotidiana entre la compañía y sus clientes.
Para Mendoza, el doble reconocimiento vuelve a colocar a dos estaciones de la provincia entre las más destacadas de la región. Además, Los Corralitos aparece entre las diez primeras estaciones del país según el ranking del programa +YPF.
La repetición de los premios, un año después de la primera distinción, consolida así el desempeño de ambos establecimientos y pone el foco en un modelo de gestión basado en la capacitación, la seguridad, la innovación y la experiencia de quienes utilizan diariamente sus servicios.